Todos os processos de devolução são tratados caso a caso pela AF Health & Nutrition.
Os pedidos devem ser enviados para o nosso email (afhealthnutrition@gmail.com).
Para cancelamento, deve chegar até 24 horas após processamento da encomenda e antes do pagamento.
Para devoluções, deve chegar até 15 dias após recepção da encomenda.
Caso a devolução se deva a falha por parte da AF Health & Nutrition, o custo da devolução será suportado pela nossa empresa. Caso contrario custo terá de ser suportado pelo cliente.
As instruções de cancelamento ou devolução serão definidas pela AF Health & Nutrition e chegarão por email.
Sempre que seja possível a devolução dos valores pagos deverá acontecer pelo mesmo meio que foi feito o pagamento inicial.
Quando devolvidos os produtos por razões aceites pela AF Health & Nutrition, têm obrigatóriamente de nos chegar em condições de venda, ou seja, no exato mesmo estado em que foram entregues ao comprador.
Se o acordo com o comprador resultar de uma troca de produto com valor diferente ao valor do produto inicial, as condições de acerto serão indicadas pela AF Health & Nutrition.
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